CX360 Summit 2026

CX360 Summit 2026.

Členům organizace je poskytnuta speciální sleva ve výši 20 %. Pro získání kódu pro tuto slevu se obraťte na kontaktní osobu ve vaší organizaci.

S nadšením se připravujeme na summit CX360, který se koná 27. listopadu a na kterém budeme propojovat zákaznický ekosystém. Letošní téma je „Zážitek, který zanechává stopu“.

Stejně jako každý rok, i letos se setkáme na jednom místě přední značky našeho odvětví, vrcholoví manažeři, odborníci na zákaznickou zkušenost a klíčoví rozhodovací osoby.

Letošní otázka, kterou se budeme zabývat, nebude „Jak zlepšit zákaznickou zkušenost?“, ale spíše „Jak vytvářet zážitky, které si lidé zapamatují a které jsou pro ně významné?“

S našimi cennými hosty se zabýváme budováním zážitků, které lidé považují za důležité, a to z různých perspektiv. Diskutujeme o návrhu emocí pomocí umělé inteligence, o organizacích a procesech řízených umělou inteligencí, a také o loajalitě a doporučení generovaných umělou inteligencí.

Rádi bychom vás pozvali, abyste se s námi zúčastnili konference CX360 Summit v roce 2026 a společně zanechali trvalý dojem.